中国领先的智能化救援,维修,理赔管理云服务

智能救援

高度灵活,且可定制的智能化道路救援服务,助企业客户提升车主体验,提高品牌忠诚度
服务内容包括:拖车,搭电,换胎,送水,开锁,困境和VIP车管家

救援通TM产品特色

"滴滴"模式国内首家LBS,多终端直通的救援服务调度,派单,结算平台

透明流程提供全面流程管控,提供实时数据,降低人工干预

安全可靠 专业网络,诚信服务。抢单机制,路径监控和现场取证,预防各类欺诈

价格优势调度效率提升,减少通路费用,服务价格有竞争力

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应用行业

保险机构

发卡行

整车和车联设备

汽车经销商

车队

服务商

维修管理

高度定制的智能化维修管理服务,帮助提升车主客户体验,提高定向返修率和提高对自有品牌的忠诚度,服务内容包括:维修流程管控,定损授权,进程和检测报告、理赔单证,客户关系维护

维修通TM产品特色

国内首创国内唯一的推修和维修过程管理的服务平台

流程闭环整合拖车救援和定损环节,流程完成返写理赔系统,形成闭环

实时监控提供各参与方实时推修流量监控,单据共享,实时通信,流程管控,自动化程度高

移动体验提供车主移动端修理进程跟踪,理赔单据电子化,提高用户体验

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应用行业

保险机构

金融机构

汽车经销商

维修服务商

整车和车联设备

AI理赔

高度定制的智能理赔管理服务,助企业提升车主体验,提高定损效率,降低理赔运营和管理成本。服务包括:电子报案,远程定损,定损授权,察勘调度,现场辅助AI定损、配件数据维护支持,结算单证管理

理赔通TM产品特色

国内首创国内唯一整合救援,察勘和维修的服务平台,形成生态闭环

多方收集车主、救援和维修渠道均可获取并上传理赔信息,更符国情

AI 辅助利用人工智能的大数据和识图分析,降低服务人员人工投入

移动服务提供车主优质移动端理赔体验,提高赔付速度,提高用户体验

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应用行业

保险

维修服务商

公估公司

用户
用途
平台
功能
救援通·车主版
车主,企业高频用户
发起救援,过程跟踪,同时帮助企业用户拓展客源
微信,移动端H5,小程序
救援请求、车主与服务商中间的互动交流、在线跟踪救援,过程跟踪,服务评价
救援通·企业版
保险、车商等机构,救援服务商
进行案件的管理,并轻松实现救援调度,结算查看,且可进行报表分析
PC端,Pad端
发起案件,实现调度,轨迹跟踪,结算管理,报表分析
救援通·业务员版
救援司机
通过手机端app进行业务接单,提供接单效率,并通过app完成整个作业操作
安卓 iOS端
接单,地图,拍照,电子签收,抽奖,轨迹定位,定损材料上传
用户
用途
平台
功能
维修通·车主版
车主,企业高频用户
发起维修请求,实时查看整个维修进展情况,同SA进行即时通信
微信,移动端H5
维修请求,单据上传,过程监控,即时通信
维修通·企业版
保险,车商等机构
跟踪车辆维修情况,结算管理,并提供各维度行业数据对业务起到指导作用
PC端
维修业务查看及管理,单据管理,远程查勘,提供行业数据报表
维修通·业务员版
服务顾问
承接维修业务,通过app实时和车主进行沟通,并能单据管理及客户信息管理
安卓 iOS端
添加业务,ToDo管理,即时通信,单据管理,客户管理,定损材料上传
用户
用途
平台
功能
理赔通·车主版
车主
进行自助理赔,理赔进度查询
微信,移动端H5
理赔发起,材料上传,进度查询
理赔通·企业版
保险机构,第三方公估
实现理赔流程优化、提升理赔效率和客户满意度
PC端
远程查勘,智能定损,查勘调度
理赔通·业务员版
查勘员,第三方公估
查勘业务快速承接,提高查勘效率
安卓 iOS端
查勘接单,定损材料上传,定损助手